Nem találtad meg a választ?
Írj a kérdéseddel, vagy ha konkrét elképzelésed van, küldd el — megnézzük, hogy elkészíthető-e, és árat adunk rá.
- mailhello@pixeldekor.hu
- scheduleHétfő–péntek, 9–17 óra
Ingyenes szállítás: csomagautomatába 5.000 Ft, házhoz 20.000 Ft felett
Ingyenes csomagautomata 5.000 Ft felett
Gyakori kérdések
Határidő, anyagok, személyre szabás, szállítás és számlázás. Ha nem találod a választ, írj üzenetet — egy munkanapon belül válaszolunk.
18 kérdés
Nincs találat erre:
Próbáld más szóval, vagy írj nekünk — a választ hozzáadjuk ehhez az oldalhoz.
Felteszem a kérdést
Rendelés és határidő
Az elkészítési idő az aktuális terheltségtől függ: általában 1–3 nap, kiemelt időszakokban akár 3–5 nap is lehet. A rendelésed aktuális állapotáról e-mailben tájékoztatunk.
Szállítási feltételekarrow_forwardA gyártás indulásáig igen, ez általában 1 munkanap. Írj a rendelési azonosítóval, és átvezetjük. Ha már nyomtatásban van, csak az átvételi módot tudjuk cserélni.
Regisztrált fiókkal a Rendeléseim oldalon látod az akutális állapotot és a csomagszámot. Vendégként a rendelési azonosítóval és az e-mail-címeddel tudsz rákeresni.
Rendelés követésearrow_forwardIgen. 20 darab felett egyedi árat adunk, és egyeztetjük a határidőt. Céges sorozatnál a mintadarabot előre elküldjük jóváhagyásra.
Céges megrendelésarrow_forwardSzemélyre szabás
Név, becenév, monogram, dátum vagy rövid mondat. Az ékezetes betűk nem jelentenek gondot, de a hosszú ő és ű kis méretű szövegnél összeérhet — ilyenkor jelezzük, és javaslunk egy minimális méretet vagy másmilyen betűtípust. A személyre szabás módja és lehetősége termékenként változik, ez az adott típustól függ.
Igen. SVG, AI, EPS, PDF vagy nagy felbontású PNG a legjobb. Bittérképes képnél a vonalvastagság a korlát: 0,8 mm alatti részletek nem nyomtathatók ki tisztán.
Egyedi feliratnál és logónál igen, e-mailben küldjük, és a jóváhagyásod után indul a nyomtatás. A katalógusból választott, előre beállított változatoknál nem szükséges.
A 14 napos elállás az egyedi kérésre készült darabokra nem vonatkozik. Ha a termék hibás vagy nem az érkezett, amit rendeltél, természetesen cseréljük.
Anyagok és tartósság
PLA-ból a beltéri dekorációt, PLA Pure-ból a sütikiszúrókat, PETG-ből a strapabíró, hőállóbb darabokat, ASA-ból a kültérre szántakat. A terméklapon mindig ott van, melyik anyagot használjuk.
Kültérre az ASA való, ez UV- és időjárásálló. A PLA tartósan 50 °C felett és közvetlen napon deformálódhat, ezért azt beltérre ajánljuk.
Langyos vizes, enyhén szappanos ruhával. Oldószert, acetont és mosogatógépet mindenképpen kerüld — a felületet és a méretet is tönkreteszi. A mosogatógépben lévő víz hőmérséklete miatt az anyag deformálódhat.
Csak annyi anyagot használunk fel, amennyi a darabhoz kell, és a selejtet újraőröljük. A PLA kőolaj helyett megújuló növényi alapanyagokból (kukorica, cukornád) készül, ipari komposztálóban lebomlik. Gyártása kevesebb energiát igényel, mint a hagyományos műanyagoké.
Szállítás és átvétel
Csomagautomatába már 1 190 Ft-tól, csomagpontra 1 790 Ft-tól, házhoz pedig 2 190 Ft-tól kérheted a rendelésedet. 5.000 Ft felett a csomagautomatás szállítás ingyenes, 20.000 Ft felett pedig minden szállítási mód. A pontos díjat a pénztárban látod.
Szállítási módok és díjakarrow_forwardJelenleg Magyarországon belül szállítunk. Külföldre egyedi egyeztetéssel tudunk küldeni: írj nekünk, és megnézzük a fuvardíjat.
A csomagpont öt munkanapig őrzi, utána visszaküldi. Az újraküldés díja a szállítási díjjal egyezik meg.
Fizetés és számla
Bankkártyával, Apple Pay vagy Google Pay használatával a Stripe felületén, illetve előre utalással fizethetsz. A bankszámlaszámot és a közleményt a visszaigazoló e-mailben küldjük. Mindegyik fizetési mód díjmentes.
Igen, a pénztárban pipáld be a céges számlázást, és add meg az adószámot. A számlát e-mailben küldjük, a fiókodból bármikor letölthető.
A kártyaadatokat a Stripe kezeli a saját, titkosított felületén. Hozzánk nem jut el kártyaszám, és nem is tároljuk.
Új termékek és személyes ajándékötletek
Időnként megmutatjuk az újdonságokat, a friss kollekciókat és tippeket adunk az ajándékozásokhoz, de azt is megígérjük, hogy feleslegesen nem bombázunk levelekkel.
Több inspiráció mindennapokra